هاروارد بیزینس ریویو مقاله‌ای با نام «محاسبه بازده شخصیت» را منتشر کرده و در این مقاله در جستجوی پاسخ به این سوال بوده است:
آیا میان ویژگی‌های شخصیتی مدیران یا مالکان کسب و کار سازمان‌ها با دستاوردهای مالی و تجاری سازمان رابطه‌ای برقرار است؟
از بین ۵۰۰ صفت اخلاقی پسندیده، در نهایت ۴ اصل اخلاقی اساسی بالاترین امتیاز را به خود اختصاص دادند:
۱– صداقت (Integrity) ۲– مسئولیت (Responsibility) ۳-بخشندگی (Forgiveness) ۴–دلسوزی (Compassion) این ۴ اصل در ۸۴ سازمان خصوصی آمریکایی که عملکرد تجاری مشخص داشتند، بررسی شد، با کمال تعجب نتیجه کاملا جالب توجه بوده است:
سازمان‌هایی که در آن، کارکنان احساس می‌کنند دارای «مدیرانی خیرخواه» هستند (مدیرانی که امتیاز بالایی در ۴ صفت یاد شده دارند) به طور محسوسی عملکرد بهتری نسبت به سازمان‌هایی دارند که مدیران آنها اقبال چندانی به این موضوعات ندارند و یا آنها را رعایت نمی‌کنند. نکته جالب اینجاست که معمولا اینگونه مدیران که در این صفات ضعیف هستند از این ضعف شخصیتی خود، آگاه نیستند.
بدون دیدگاه